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梦想拥有羊绒针织衫,享受羊绒制品带来的美好时光,UTO提供上门试穿服务,为您带来精彩体验。

梦想中的羊绒针织衫,与羊绒共事的绝佳时机
提供上门安装服务
UTO的有趣服务

UTO最受欢迎的服务是“上门试穿服务”。这项服务不仅受到到店客户的欢迎,也受到网络用户和税务缴费用户的青睐。

羊绒最大的卖点是“轻如鸿毛”和“如丝般柔软”,这种感觉无法用语言或数字来形容。我一直希望人们能够亲身体验到这一点。

“在哪里可以找到它们?”我经常被问到这个问题,我们很高兴地告诉您,您可以在我们位于东京南青山虎头通的展厅看到它们。由于疫情原因,我们要求提前预约,但我们欢迎来自东京郊区的访客以及来东京出差的商务人士。我们的展厅位于一栋大楼的六楼,我们收到了很多反馈,认为它比从外面就能看到的街边店铺更加舒适放松。我们过去曾与精品店和知名百货公司合作。事实上,自UTO 30年前成立以来,我们一直是一家B2B批发商,因此精品店和百货公司是我们的销售渠道。

然而,自从工厂于 2011 年搬迁到岩手县以来,我们获得了更多直接客户,例如在线销售,并逐渐从百货商店和精品店的 B2B 模式转型,现在批发业务已经大大减少。
如果我们能开一家实体店让顾客试穿产品就好了,可惜公司资金有限。为了让顾客能够亲手触摸羊绒,感受它的轻盈、柔软和质感,我们会将产品寄送给想要试穿的顾客。这项服务叫做“上门试穿”。
对我们来说,最重要的是让您试穿衣服,看看是否合身,以及您喜欢宽松多少。梭织服装不会拉伸或缩水,所以您几乎总能根据尺寸判断,但针织服装会拉伸和缩水,所以比较难判断。这取决于您喜欢贴身还是宽松。
我们想知道您觉得什么尺码穿起来最舒服。
我认为这项服务之所以受欢迎,是因为你可以在自己家里试穿,不用担心别人的目光,还可以和自己的衣服搭配,不仅可以检查尺寸,还可以检查颜色和质地。
顾客试穿购买的商品,如果不合身,几天内退货是很常见的,但我认为顾客在购买前能够试穿的情况非常罕见。这完全是对顾客的信任。事实上,在我们开始这项服务之前,有些人对此表示担忧。

如果物品退回来时有划痕或褶皱,无法继续销售怎么办?如果退回来时沾有香水味怎么办?如果退回来时物品已被使用过怎么办?如果退回来时物品上沾有香水或其他气味怎么办?然而,一直担心这些也于事无补。我已经做好了应对一些意外情况的准备。
我们会寄送最多三件样品,请您参考色卡确认颜色,并在收到样品后一周内寄回。当然,我们绝不会强迫您购买任何商品。
还有一个关于运费的问题。我们承担发货费用,但要求客户支付退货运费。我们很遗憾客户要承担运费,但考虑到交易尚未最终完成,以及运回我们公司的成本,我们认为让客户承担退货运费对双方都有利。我们收到了非常积极的反馈,尤其是来自那些居住地较远的客户。
事实上,到目前为止,我们还没有发生过任何事故。我们的成交率非常高。

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