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船运
・大约20-25个工作日。
・所有产品均从日本通过EMS或DHL发货。
关税和增值税由商品购买所在国家或地区的关税部门制定，并在商品到达时收取。由于汇率波动，价格可能与实体店价格有所不同，由此造成的不便，敬请谅解。
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交换
定制商品是根据您所需的颜色和尺寸特别制作的。因此，我们不接受此类商品的退货。
然而，在UTO，我们致力于确保顾客拥有最佳的羊绒针织衫穿着体验。如果您在试穿收到的产品后发现尺码不合适，我们乐意与您协商换货事宜。
退换货政策：
・请在收货后一周内提出申请。
・仅允许进行一次交换。
・换货时，顾客需承担退货运费。
